- Товары и услуги
- Автосигнализации
- Автозвук
- Автосвет
- Видеорегистраторы
- Виброшумоизоляция
- Видео/TV
- Головные устройства
- Аксессуары к головным устройствам
- Парковочные радары и системы видеопарковки
- GPS навигация
- Доп. оборудование
- Монтажное оборудование
- GSM сигнализации для дома
- АКБ, зарядки, преобразователи
- Мех. средства защиты
- Презентации и документы
- О нас
- Отзывы
- Доставка и оплата
- Договор публичной оферты
- Обмін та повернення
Контакты
Отзывы о компании 12VOLT.biz
Отличный магазин.Сразу связались, менеджер вежливый,компетентный. Товар в наличии, цена актуальная, описание и фото соответствуют,есть ПромОплата. Отправили в этот же день, упаковали хорошо, ребятам спасибо.
Шановний Олексій, дякуємо за Ваш відгук, хоча він і негативний тому, що ми з не зв'язались з Вами, як Вам здається. Схоже на те, що Ви сплутали нас з кимось іншим.
Ми отримали від Вас 2 однакові замовлення (як ми зрозуміли - один із них дубль, так як між ними декілька хвилин різниці) 22 листопада о 13:22 із способом оплати ПРОМ-оплата (яка не була оплачена) та о 13:24 із способом оплати Післяплата. Вже о 15:25 від нас був перший дзвінок і потім знову наступного дня 23 листопада о 12:58, на які Ви не відповіли. Отож ми 23 листопада відправили Вам повідомлення у Viber, на яке Ви відповіли, що замовлення вже не актуально.
Оскільки негативний відгук Ви залишили в день замовлення о 15:40, тобто через 2 години після замовлення і за 15 хв після нашого дзвінка, на який Ви не відповіли, то ми не вважаємо, що ми обманули Ваші очікування і не вважаємо цей відгук об'єктивним. Всі фото підтвердження про спроби зв'язатися з Вами у нас є і можуть бути надіслані по запиту.
Просимо Вас переглянути цей відгук, можливо, Ви помилилися чи якась інша причина, яка призвела до непорозуміння.
Супер дякую