Шановний Андрій, Ви оформили у нас замовлення 19 січня 8:26, після чого Вам зателефонував наш менеджер, уточнив деталі, запевнив Вас, що товар підійде на Шкоду Карок, оскільки по опису все сходилося. Вже об 11:15 того ж дня замовлення було готове до відправки. 24 січня 8:33 ми отримали повідомлення, що посилка повертається по причині відмови від отримання. Ми спробували зателефонувати і дізнатися причину, але Ви не брали слухавку, хоча спроби були декілька разів. 31 січня 19:07 Андрей залишив негативний відгук, після чого ми знову спробували зателефонувати, але знову безуспішно. Отож, нажаль, ми не можемо ні виправити помилку, якщо така є в описі, ні зрозуміти причину відмови. Будемо вдячні за Ваш детальний коментар з поясненням причини відмови для уникнення таких ситуацій у майбутньому.
Відгуки про компанію 12VOLT.biz
Шановний Андрій, Ви оформили у нас замовлення 19 січня 8:26, після чого Вам зателефонував наш менеджер, уточнив деталі, запевнив Вас, що товар підійде на Шкоду Карок, оскільки по опису все сходилося. Вже об 11:15 того ж дня замовлення було готове до відправки. 24 січня 8:33 ми отримали повідомлення, що посилка повертається по причині відмови від отримання. Ми спробували зателефонувати і дізнатися причину, але Ви не брали слухавку, хоча спроби були декілька разів. 31 січня 19:07 Андрей залишив негативний відгук, після чого ми знову спробували зателефонувати, але знову безуспішно.
Отож, нажаль, ми не можемо ні виправити помилку, якщо така є в описі, ні зрозуміти причину відмови. Будемо вдячні за Ваш детальний коментар з поясненням причини відмови для уникнення таких ситуацій у майбутньому.