- Товари та послуги
- Автосигналізації
- Автозвук
- Автосвітло
- Відеореєстратори
- Віброшумоізоляція
- Відео/TV
- Головні пристрої
- Аксесуари до головних пристроїв
- Паркувальні радари і системи відеопаркування
- GPS навігація
- Доп. обладнання
- Монтажне обладнання
- GSM сигналізації для дому
- АКБ, зарядки, перетворювачі
- Мех. засоби захисту
- Радар-детектори
- Презентації та документи
- Про нас
- Відгуки
- Доставка та оплата
- Договір публічної оферти
- Обмін та повернення
Контакти
Відгуки про компанію 12VOLT.biz
Додати відгуквсе правильно і вчасно
Дякуємо за відгук! Насолоджуйтесь музикою!
Для моей машины данные обманки не подошли.
Брав герметик для фар. Потрібна була пре доплата перечислив 2 платіжками , не вказуючи своє ім’я ... менеджер перетелефонував та відправив замовлення , рекомендую ) якщо щось буде потрібно однозначно буду замовляти у вас.
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді знову отримати замовлення від Вас!
Брал привод центрального замка. Товар соответствует описанию; оплатил на карту; отправили сразу после оплаты. Продавцу- спасибо и удачи в его деле.
Дякуємо за оперативну оплату! Відмінний покупець! Будемо раді знову мати з Вами справи!
Заказ пришёл некомплектный,не знаю ли Вина это поставщика или доставки.
Вперше зустрілися з таким випадком. Перед відправкою, спілкуючись із покупцем, переглянули комплектацію і в телефонному режимі описали, що саме знаходиться в упаковці, в тому числі було названо, що є зарядний пристрій (покупця цікавило, чи є в комплекті карта пам'яті, яка раніше комплектувалася як подарок). Комплектація була повною і замовлення було відправлене з оплатою при отриманні. Через деякий час побачили, що замовлення не забрали з відділення Нової пошти і ми зателефонували покупцеві щоб вияснити причину відмови. У відповідь почули, що в комплекті не було зарядного пристрою. Ми наголосили, що перед на момент відправки зарядка була в комплекті, але у відповідь покупець тільки посміявся, сказавши: "І що тепер?". На цьому розмова закінчилась. В результаті ми отримали нейтральний відгук, заплатили за доставку замовлення в обидві сторони та маємо на складі некомплектний товар. Нам здається, що ми зробили все, що можливо з нашої сторони, для уникнення непорозумінь щодо некомплектності, але, на жаль, чомусь це трапилося. Вияснити в даній ситуації хто винен не можливо і немає сенсу, оскільки навіть якщо це не наша вина ніхто нам не компенсує витрати на доставку і недостачу зарядного пристрою. Тому якщо це наша вина, вибачте, якщо це вина Нової пошти - вибачте, якщо це недобросовісний покупець - це залишиться на його совісті.
Мда,печально читать это,с таким отношением ребята вы далеко не уйдёте.это просто хамство с вашей стороны,у меня все разговоры записываются ,специально переслушал и ни где нету фразы и ШО теперь и смеха.Таким образом вы нарываетесь на негативные отзыв.Если просмотрите мою историю заказов то я заказал такой же регистратор и забрал его без проблем.А вы обвинили всех без всяких на то оснований,напомню вам азы :покупатель всегда прав!!! Ни удачт вам ни поодаж!!!
Ще раз вибачте, якщо це наша чи перевізника вина. Але якщо у вас є запис розмови, то вишліть, будь-ласка, на sales@12volt.biz
Отличный магазин, товар в наличии, цена актуальная. Рекомендую.
Дякуємо за оперативну оплату та позитивний відгук! Welcome до нашого інтернет-магазину 12volt.biz в будь-який зручний для Вас час!
все нормально, товар рабочий, чуть ждал, наверное это связано с праздниками
Спасибо за Ваш отзыв!
Все гарно. Рекомендую!
Спасибі за Ваш коментар! :-)
бистро зв'язатись проконсультували. всім задоволений.
Спасибі за Ваш відгук, нам дуже приємно, що Ви задоволені :-)